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消费保

消费保

安全下载
  • 软件大小:12.5MB
  • 软件语言:简体中文
  • 运行环境: android
  • 软件类型: 生活服务
  • 软件授权:免费软件
  • 更新时间:2022/10/17 14:21:10
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标签: 消费保 消费保障 客服 投诉
软件介绍

消费保app是一款消费者权益保障平台了解一切的真相尽管已经有了足够的官方渠道,消费保让你的消费购物维权不在困难,除了处理客诉外,你可以下载这款软件,为你们的权益受到保护。

消费保软件测评

这款软件可以帮助消费者维护自己的权益,减少损失,因为现在很多信息不够公开透明,消费者很容易被各种各样的诱惑渠道所欺骗,从而造成巨额的损失,事后维护权益又比较困难,这款软件为你提供了一个渠道,赶快来尝试吧。

消费保app是一款消费者权益保障平台为每一个消费者提供便捷购物维权途径,维护消费者的权益,在这里你可以轻松的对宰人、假货等现象进行投诉,用户通过它可以进行一系列的消费投诉、线上服务更加方便、高效、无论是在日常生活中遇到的各种消费问题都能进行发表得到处理、保障消费者的安全权益、提倡绿色消费、喜欢就来本站下载体验吧。

消费保功能介绍

1.下载软件之后利用手机号注册账号,之后登录软件填写个人资料。

2.首页有两个服务受理渠道,一个是文字信息,另一个是输入产品二维码进行信息登记。

3.填写个人的真实信息,这样审核结果才可以切实送到你的手上。

4.在个人中心可以查看自己的服务受理进度,及时了解最新情况。

消费保更新日志

消费保下载(消费投诉处理平台)是一款能在线发表投诉、查看投诉处理进展的手机应用。消费者在日常生活中遇到任何消费问题,都可以在消费保中发表并得到处理。消费保将整合消费者和企业,让消费者和企业能有效互动,除了处理客诉外,还能实现投诉预警等各种服务。

消费保正式版是一款非常有用的生活服务软件。通过它,用户可以进行一系列的消费投诉,在线服务更加便捷高效,日常生活中遇到的各种消费问题可以公布和处理,消费者的安全权益可以得到保障,绿色消费可以倡导,喜欢的可以下载体验!

第一步,手机下载好“消费保”APP,点击“我的”,再点击“登录”。

不用注册,直接用短信验证码进行登录

第二步,点击“首页”,会出现两个投诉的渠道。

一个是直接的文字输入投诉,另一个是扫产品二维码投诉,两种渠道扫完之后就会进入“我要投诉”的界面如下图,填写投诉人的真实信息,点击下一步进入“投诉内容”

第三步,填写个人真实的信息

这页得好好填写,根据自身的具体情况相关填写信息,尽量详细的描述本站消费的真实情况,尽可能上传照片好作为证据,点击发表,即可上传你的投诉案例

第四步,返回首页,点击“查投诉”,可实时跟踪你投诉处理的情况

在这一行你还可以看以往的投诉,可以找记者去曝光,也可以找律师去咨询

消费保软件特点

查服务:专业行业数据分析,100+头部企业入驻,查口碑、查售后

发投诉:500万用户的选择,1v1资深专员跟进,累计为消费者挽回金额3亿+

防套路:品牌红黑榜,视频文章等消费警示,及时掌握消费讯息,放心购

国家市场监督管理总局指导“2018-2019华夏银行杯全民普及消费者权益保护法答题赢大奖活动”承办方

国家市场监督管理总局指导“电子商务法暨网络交易监督管理办法知识竞赛活动”承办方

福布斯全球数字经济100强榜单协办方

第十五届亚洲电子论坛暨粤港澳大湾区电子商会大会承办方

消费保应用简介:

消费保是一个建立在消费者和企业之间的客服平台,消费者在日常消费中遇到任何投诉和消费问题,可发表在消费保上,由消费保进行处理,消费者还可以查找消费警示、法律法规等,提高消费意识和水平;企业通过消费保可实时处理客户投诉,并能获取投诉预警,以及客服数据统计等。

消费保我们的目标:

“让中国的消费者更有尊严”

“有了消费保,消费没烦恼”

“推动中国的产品和服务屹立于世界之林”

“让中国服务水平媲美任何发达国家”

“成为全球最大网上客服中心”

“一站式解决消费投诉问题”

消费保2020-11-06 版本: 6.5.6

新增多种投诉进度通知功能;
2、优化投诉填写体验;

消费保2020-08-21 版本: 6.5.4

- 增加投诉人申请结案投诉功能。
- 优化优质生活模块加载性能。

消费保2020-08-16 版本: 6.5.3

- 新增优质生活,带你用实惠的套路玩遍世界。
- 优化多个问题,增加应用加载速度。

消费保2020-07-20 版本: 6.5.1

- 投诉进度专员实时跟进与您沟通处理。
- 优化多个已知Bugs。

消费保2020-07-07 版本: 6.5.0

- 优化投诉流程有效解决投诉双方双赢问题。
- 优化评论功能显示投诉人身份。
- 修复多个已知Bugs。

消费保2020-05-27 版本: 6.4.16

- 优化行业选择体验;
- 修复已知问题;
- 优化部分交互体验

消费保2020-05-13 版本: 6.4.15

修复个别机型兼容性问题;
2、优化多个已知Bugs;

软件截图
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